那个纸都冲不下去的马桶有后续了!装修公司:调好马桶免费“美缝”
来源:东方网 发布时间:2019-03-19 14:35 作者:安远 阅读量:4963
图说:陆女士家厨房与卫生间墙砖已免费美缝
新民晚报3月15日报道陆女士与沪尚茗居间纠纷有了新进展(详见“30万元装修90平方米房子 马桶连一张纸都冲不下去!”),经友好协商,沪尚茗居已将陆女士家智能马桶调试好,并赠送了“美缝”服务及部分家居物件,装修结算价确定为27万元。
陆女士介绍,新民晚报报道后,沪尚茗居即派人前往现场处置。处置中,工人再次调试发现,她的房子虽在一楼,但户外水阀未全开,水压过低;而智能马桶自身无水箱,低压下,冲水力度不够,才导致纸张冲不下去。发现原因后,工人联系小区物业增加水压,即拔除了故障。
昨天,记者现场也发现,陆女士家智能马桶已能正常使用。原装修中的一些石膏线条,也作了修补;而厨房与卫生间的墙砖缝隙,也作了美缝处理。“为了美缝和修补石膏线条,沪尚茗居工人从上午忙到了晚上十点,第二天还继续做了保洁等工作。”陆女士说,这些善后服务都是免费的。
图说:装修公司赠送的画
“业主出现这样的问题对公司产生误解是正常的,虽然是水压的问题造成马桶冲力不够,但是还是给客户生活上造成了麻烦。”沪尚茗居有关负责人徐女士现场表示公司“理应承担责任”,也向陆女士方面赠送了画和部分床上用品。
协商中,沪尚茗居方面也透露,原来总计4.5万多元的三个定制柜子,“工艺门”为特殊工艺,门板材质均为美国樱桃木,柜体为实木多层板。陆女士家是二次装修,与原选套餐相比,不但增加了拆旧、卫生间与厨房改装、中央空调购买与安装等项目,还将瓷砖、厨房电器、智能马桶、林内热水器、指纹密码锁等材料升级成了高端品牌。
图说:石膏板修补后的客厅效果
沪尚茗居方面也表示,施工过程中因设计变更,地面拼花不做、浴室柜自购等做了减项,实际在原合同价30万元的基础上减了3万元 。经再次确认,结算价为27万元——陆女士在投诉前已付清。
而沪尚茗居提供的书面材料显示,虽然工程逾期,但与施工过程中陆女士确认的项目变化有关,逾期得到了她书面签字认可。
“感谢陆女士反映的问题和疑虑。”尚茗居一高管表示,装修是个复杂的工程,需要施工相关人员耐心解决客户所有的疑虑,公司将进一步完善管理,并欢迎社会各界监督。
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