做了19年儿科护士，她为什么给这位患者家属写感谢信？

新华社杭州3月28日电(记者黄筱)“谢谢你在孩子大便次数多发生红臀的时候，没有责怪我们，当时你的眼里也满是心痛，却始终没有把责怪的话说出口；谢谢你在孩子病情反复的时候继续信任我们，积极配合我们的治疗；还谢谢你在签一大堆知情同意书的时候没有质疑我们……”

“因为这么多年，像依依爸爸这样的家属真是太少了。”叶娟说，他的信任和理解让全科室的医生护士都特别欣慰感动。

今年2月，体重还不到2公斤的早产儿依依出生后便住进浙大一院新生儿监护室。作为新手爸爸，依依爸爸面临着妻子、女儿同时住院，病情危急的情况，在女儿住院的第一天，就签下了8份知情同意书，细数了早产儿可能会面临的各种危险。

“从第一天签字的时候就能看出，这是一个对医护人员很信任的家属。”叶娟说，依依爸爸在签字的时候很果断，“家属在签这些字的时候，通常面临很大的压力，而医生为了抢救争分夺秒，和家属的沟通没法做到门诊中那样详尽细致。”用最快的速度签字，就是选择相信医护。

“在新生儿护理的过程中，总会有一些纰漏，比如孩子大便次数有些多孩子会红屁股，在我和依依爸爸说这个情况的时候，能看到他眼里都是心疼，但是没有把责怪说出口。”叶娟说，在她做护士长的这些年里，见过太多爸妈把不耐烦写在脸上，破口骂人的时候也偶尔出现。

另一个让叶娟感动的是在依依的户口本上，名字是“浙依”，“我还要感谢的是他们为孩子取的这个名字，名字不仅是一个人有特殊意义的符号，还包含着你们对孩子的祝福和期望，给孩子起名字必是层层筛选，深思熟虑。你们坚定又慎重地给你们这颗无价明珠取这个名，说：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩！”叶娟在感谢信中写道。

叶娟说写这封感谢信的初衷首先是表达对依依爸爸的感谢，他是儿科医护接触到的少有的容易沟通的家属，是工作中的正能量；另外，这封信也是写给科室新进的医生护士看的，“在儿科，有些家属对我们的不理解和苛责远比别的科室要多。我们也会怀疑自己，怀疑自己坚持的意义，怀疑自己存在的价值，甚至也会有人中途放弃，我希望新的儿科医生护士看到，还是有依依爸爸这样的家属，能让我们感到温暖。”

收到感谢信，依依爸爸也有些意外。他说自己是一名普通机关工作人员，没有医学背景，家里也没有人当医生，“但我知道在医院里，有这么多专业的医生护士为我的老婆孩子保驾护航，我能做到的就是信任他们。”

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