“家门口客厅”打造美好生活共同体

2016年起，徐汇在上海率先打造“邻里汇”，初衷是为了补足中心城区家门口养老服务不足，解决社区公共服务空间少、资源散、功能弱，以及社区治理缺乏有效抓手和平台的问题。

三年过去，全区13个街镇均实现了“大小邻里汇”全覆盖，这一“家门口的客厅”逐渐得到了居民打心眼里的认同。

“关门”与“开门”的背后

2016年，乔鏖刚到康健街道寿昌坊任职居民区书记。这位年轻的“80后”顿感“好难”——当时大部分居民对“美好生活”的认识，就是抓一把瓜子、坐在楼道口，晒太阳“嘎讪胡”。但凡居民区要召集志愿者或是搞活动，参与的也总是几张“老面孔”。

恰逢徐汇区正为试点建设首批“邻里汇”寻觅合适空间，位于寿昌坊小区南侧的一处闲置仓库进入大家视野。2017年开春，寿昌坊“邻里汇”建成投用，一开始有两扇门，分别位于沪闵路高架一侧和寿昌坊小区内。没多久，考虑到居民的各种担心，居委会封闭了小区里的大门。可这样一来，寿昌坊的居民想去，就必须绕道。乔鏖和同事们都觉得这样不行，“邻里汇”不仅没有方便居民，反而增加了老人走大马路的风险，“门还是得开。”

这一次，“邻里汇”的门不仅再次打开，封闭的围墙还变成了栏杆。一天，大约50位居民把乔鏖围在中间。其中一半人“质疑”居委会，“关上的门怎么又开了。”另一半人则比居委会更先一步回应，“我们居民也要进出‘邻里汇’，为什么小区里就不能开一扇门？”

“最后主要依靠‘谁都会老’这句话说服了大部分反对‘开门’的居民。”但乔鏖还有更重要的收获。通过这次两方持不同意见居民的讨论，他发现“邻里汇”不仅是家门口的客厅、家门口的助老服务点，更是所有居民参与议事、民主协商的理想载体。

挖掘小区能人聚集“邻里汇”

2015年，谢丽英来到长桥四村担任居民区书记，眼前的景象让干了20多年社区工作的她心里发蒙。“房子旧、老人多，小区里以前还有面粉加工厂，居委会楼下还有一个开了20余年的棋牌室，每天都有居民去打牌。”

谢丽英口中的“棋牌室”，就是如今长桥四村“邻里小汇”——“常思汇”的所在地。以前，老年人要来二楼的居委会办事，必须走上陡峭的楼梯。“下雨天时别说老人了，我自己就摔倒过。”

2017年，谢丽英向街道申请将居委会所在的小楼纳入“邻里汇”建设范畴。居民区党总支还不断挖掘小区能人，让他们聚集到即将“开张”的“邻里汇”。在乔鏖“舌战群儒”的同一时段，谢丽英终于在小区找到了一位让她激动不已的“能人”——刚从江西回沪的老胡。

今年1月，由居民们集思广益后得名的“常思汇”正式启用，采用了“长桥四村”的谐音，也体现了居民们的美好愿望。而“能人”老胡的民乐队也在同一时间组建，拥有约8名常驻成员。有了乐队之后，读报组、编织组也自发地涌现出来。在谢丽英看来，“邻里汇”讲求的“美好生活共同体”，不仅是不同居民能在同一地点共同享受美好生活，还要让大家把在“邻里汇”得到的正能量带回家。

把服务活动汇集在同一空间

把客厅“缩小”后，星罗棋布地“镶嵌”进居民区，是徐汇“邻里汇”体系建设进阶的第二步。这让正在自主推进“居委会不用办公桌”、建设服务型居委的枫林街道看到了新切入点——居委会腾出的空间，可以直接变成“邻里小汇”，服务、活动汇集在同一空间，把人心真正聚起来。

“邻里小汇”怎么建？谨斜居民区书记陈刚与同事们花了一个多月时间在小区调研，几乎所有居民都提到，小区老人多，虽然社区卫生站已经设在这里，但仍希望增加老人活动场地和医疗服务项目。

如今，83岁的吉传锦老伯伯每天早上都会先去公园逛逛，然后到“谨里坊”坐坐。一旁的夏阿姨则和姐妹们上编织课，“这是我刚织的帽子，漂亮吗？”夏阿姨问记者，一脸笑容。

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