微赛：移动互联网引领体育消费时代

近期，微赛体育CEO侯昱华先生接受《体谈下午茶》栏目邀请，与北五环咖啡的发起人/秘书长汪洋女士与新浪主持人曹放，一起聊了聊微赛体育在体育火热的今天跑了一年多的心得和体会。

微赛体育成立于2015年11月底，由微影时代旗下体育业务拆分，以公司形式进行独立运营。公司成立前期，团队做了充分的市场评估和行业调研，得到两个认识，1、基于对票务这个行业的理解和积累，尤其在互联网机遇之下，在体育用户迁移的过程中，抓住机会，快速实现入口的产品形态；第二，政策开放，资本介入，赋予体育产业的发展机会。在这两个基础之上，真正实现业务开辟。

产业升级实现快速消费转化

微赛体育定位于赛事移动互联网解决服务商，目前以票务服务、场馆运营、自有ip三大业务阵营为主，并且已经实现体育垂直票务第一入口的目标。拥有移动互联网的优势资源，运用大数据与社交网络，实现体育行业数据与体育用户数据的深度融合，从而链接体育产业和用户，实现快速便捷的消费转化，助力产业升级。

用票务链接场景与用户

票务分为两类，一种是观赛型，另一种是参与型。

过去一年多微赛的重点在观赛型票务上，采用的是全量覆盖的策略，对头部赛事集中资源做营销推广。目前微赛票务系统出票能够占到全量市场的20%到30%，这个成绩在行业内还是挺快的，但是还不够。

二是参与型票务，单从群众性活动资源上我们能看到更多市场机会，所以继续往下沉，现在从冰雪、健身、游泳、等城市娱乐的项目着手，只要和体育、娱乐、健身有关的，都可以通过2C去做得更大。例如，现在大家看中超很大，这是行业最好的IP。平均一场观赛用户有四万多人，通过微赛渠道购票超过五千多人。然而水上乐园，一个夏季就有五千万人的流量，这种情况在全国各个城市也是一样的，二三线城市城市甚至更多，这种是很好的体育项目，不狭义的定义。

今年微赛尝试在游泳垂直类目，通过自动化的终端提高游泳场的客户体验，扭转用户消费转化效率。通过互联网的方式，让用户从场地选择，购票、换票、设备租赁等环节实现自助完成。这种高率的工作方式，对于大型的综合游泳戏水场所提供更好帮助，使得一天接待游客超过10万成为可能，这是个很可观的数字。

场馆+互联网运营轻模式

从去年开始，大型场馆运营成为微赛的核心主营业务之一。从未来看，场馆将会成为最重要的线下入口，也将很容易被大家发现。然而从去年开始，微赛已经开始布局大型场馆的运营和商业内容。

微赛将从自身实践出发，将核心内容产品化，票务管理延伸。凭借微影体系内的海量内容资源和营销渠道，并通过赛事资源、渠道、策划和运营方面的优势，以“场馆＋互联网”的方式结合，根据不同场馆的特点和需求，采用多种形式的体育运营商业化。微赛在过去积累了一整套场馆的解决方案，无论是内部运营管理，票务管理，还是周边服务管理等，加上3d选座，以及场馆管理团队的丰富经验，将会成为场馆运营的独特商业模式。

微赛是移动互联网公司，在场馆服务模式上采用轻资产管理。不参与场馆的规划、建设，有点像酒店管理公司，接受委托管理方式，把场馆的内容做到更丰富，营销做得更好，场馆的总体价值得到提升，从这个角度上来看，微赛的场馆运营属于轻模式管理。

票务服务是强连接，好的内容、好的活动、好的消费场景都需要连接到用户。微赛负责做好产品连接性，包括场馆、内容、票务，通过票务提高上座率，带来更多的用户成本，形成一个良性循环，做自己的良性扩张，这是微赛独特的商业逻辑，是本质的模式优势。

冰雪产业发展票务深度融合

冰雪产业也是微赛核心发展方向之一。首先，2022冬奥会必然是一个大的方向，国家鼓励，政策支持，资本推动，加上企业联动，另外微影资本投资了冠军冰场，而微赛作为微影体系公司，对这个行业有进一步的了解以及合作的机会。在冰雪产业，首先需要评估团队的服务能力和机会，是否能帮助冰雪爱好者做一站式的服务。从线上订购甚至到场之后持续阶段服务是否可以完成？从受众用户来看，冰雪人群是消费比较高的人群，在国内属于高知，以家庭为单位居多，甚至在海外，冰雪装备及周边服务消费的需求都非常高，所以微赛必然高度关注行业，采用与票务的深度融合将是重点拓展策略。

微赛定位于体育产业的移动互联网解决服务商，先是在体育产业单项上做到一个程度，然后随着更多项目的规模化，以及更多的优质内容和IP的规模化，微赛小生态才会逐渐具备条件，

在未来，微赛希望成为细分行业的小冠军，成为某个类目下大家都认知的，市场上内容最全，服务最好的平台，当然更希望整个体育的供给侧能够更加兴旺，更加丰富多彩，有更多人去喜欢体育，并且热衷于参与其中。

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