大陆游客全球买买买购物转向深度游体验当地文化成为

【大陆游客全球买买买 购物转向深度游体验当地文化成为旅游新宠】7月1日，值香港回归20周年之际，携程旅游针对内地对香港旅游出具数据分析报告，基于携程超过3亿用户数据，每年服务数十万内地赴港游客数据，从五年赴港游客数量，消费水平，热门线路，出发地，购物等多维度解读近年来内地赴港旅游变化。报告显示，近年来香港旅游增速放缓但消费升级，内地游客从买买买转向休闲、美食和体验当地文化，经历改变的内地游客逐渐赢得港人尊重。据携程旅游统计目前，赴港自由行占比9成以上，定制旅游、当地玩乐等方式成为赴港旅游新宠。

十年间游客数增17倍 赴港旅游经历疯狂又回归理性

据香港旅发局发布数据：内地访港人次从1997年的236万攀升至2016年超过4277万，十年间增长17倍，这一数字相当于中国内地出境游总人数的1/3,相当于中国13亿人口中，每30人就有一人去年赴港旅游。

20年来，香港旅游经历巨大变迁。携程香港业务负责人介绍，香港回归后，赴港旅游经历了五个时期：其中97年到02年是萌芽期，以富裕的跟团游为主，游客量较少;03年-05年是发展期，非典后香港旅游迎来一波小高潮，香港迪士尼的开园吸引了大批游客赴港旅游;06-08是巅峰期，出境游热潮来临，香港作为最便捷，最经济的目的地成为出境游首选;随后的09年-14年，过热的香港游引发一系列问题，低价团泛滥导致香港旅游体验度下降;15-17年，市场回归理性，赴港人数增速放缓，甚至一度衰退，但消费升级赴港旅游从买买买到深度游，体验香港文化。

跟团游VS自由行占比逆转

数据显示，比起跟团游，现在的赴港内地游客更倾向于自由行和定制游。根据携程旅游出具的数据，2014年跟团游客与自由行游客占比为6:4,，2015年占比出现逆转为4:6，此后两年，赴港内地游客跟团游与自由行占比分别为2:8和1:9。也就是说，现在赴港的内地游客中，90%的人都选择了自由行。

此外，根据携程定制游平台发布的数据：2017年定制旅游需求单呈现爆发式增长，从2015年的1000多单到2017年上半年的5万多单，同比增长5000%，目前，定制旅游模式占到整体赴港旅游的8%，家庭游客和高净值游客成为赴港定制游的主力消费群。

分析人士认为，这一现象与消费结构的调整和消费群体的改变分不开。随着80、90后一代的崛起，他们正在成为访港内地游客的新主力，比起传统的购物旅游，他们追求更多的是体验当地文化和深度旅游，更倾向采购个性化产品。而自由行和定制游可以给予游客更大的自助空间和个人体验，更加符合年轻一代的口味。

二线城市赴港游热情高

从携程旅游出具的2016年、2017年内地赴港旅游出发城市排名来看，上海、深圳、北京、广州四个一线城市连续两年位居前四位。这些城市游客有赴港频次增加，每次停留天数减少的特征，周末+1~2天年假的方式成为主流，香港已经成为内地四大城市的后花园。另一方面，杭州、南京、天津、成都、武汉等新一线城市紧随其后，位居前十。数据还显示，赴港旅游增速最快的是二线城市。沈阳、无锡、西安、宁波、珠海、东莞、厦门等地市民近年来赴港热情很高。

由买买买转向深度体验

携程旅游数据显示，近年来通过跟团、自由行赴港游客中，高钻级游客占比呈增长态势，低钻级游客占比下降明显。2015-2017年间，携程旅游五钻级游客比重上涨18%，而三钻级游客比重下降16%。游客选择入住五星酒店、纯玩无购物的五钻比例达到40%。在高端旅游市场中，金钱或许不是最重要的，而玩得好，玩得爽，玩得与众不同则成为游客的最新追求。

携程旅游统计了百位赴港游客2013年和2017年赴港的消费结构对比发现，游客的消费结构也从省吃俭和用于购物，到增加在酒店、旅游服务、美食、玩乐项目上的支出。赴港游以前开销最大的是购物，占到30%以上，现在开销最大的是酒店、美食和玩乐项目。

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