从值机到飞抵只需一部手机

从值机到飞抵 只需一部手机

广州日报讯 （全媒体记者 通讯员南宣）搭乘飞机，可以线上购票后立即选上“心水”座位，定制特色餐饮、航班信息实时更新到手机上、刷脸登机空中WiFi上网、成行后电子发票即时发送……不少经常搭乘航班的市民早已对这些体验心心念念。

昨日，南航在广州举行“南航e行”战略发布会，正式发布“互联网+”战略。记者从发布会上获悉，上述便捷而个性化的服务已经投入使用中，未来南航还将持续推进“互联网+”战略转型升级，将旅客出行中接触的各项服务逐步部署至移动端，解决旅客出行的各种痛点难点。

搭乘航班全程智能化

南航近年来推出了“南航e行”的移动端官方平台，为旅客及合作伙伴提供全流程电子化服务。当天的发布会上，南航营销委电子商务部的多位项目负责人介绍，现在“南航e行”提供的服务覆盖了南航与旅客接触的全部环节，包括“出行前、去机场、在机场、飞行中、目的地、出行后”六大阶段的全流程服务。

线上直选“心水”座位

街坊打卡隐藏餐食

据悉，“南航e行”将为旅客提供出行门到门的卓越服务体验，实现一机在手，全程无忧。

有市民告诉记者，值机过程还可以进行餐食预订，涵盖了宗教餐、保健餐、素食餐等特殊餐食选择，且均为免费服务，十分贴心。

自助值机只需6秒

黑科技刷脸登机

航班动态随时知

高空飞行连WiFi

南航在330和787等机型还开设WiFi上网功能。由于带宽有限，每架飞机经济舱限制20个体验名额，旅客可通过其线上程序的特色服务申请机上上网。南航有关负责人透露，“到2022年，所有飞机有望实现机上上网，但届时可能会收取一定的费用。”

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