银行弯道鏖战“双11”

支付满减营销不断

北京商报记者登录支付宝App发现，目前该App上已推出“支付宝银行卡双11”活动，参与的银行包括工商银行、建设银行、中国银行、邮储银行、兴业银行、浦发银行、宁波银行、南京银行等，参与活动的卡类型涵盖储蓄卡及信用卡。

联名信用卡博眼球

除联合第三方支付平台推出满减营销活动之外，在鏖战“双11”之际，个别银行还联合互联网平台推出联名信用卡。

目前支付宝App中已有蚂蚁宝藏信用卡申领界面。据了解，蚂蚁宝藏信用卡为蚂蚁集团联合江苏银行、广发银行推出，主要面向常在淘宝、天猫购物消费的人群。用户开卡后即可获得两张满50.01元减50元“双11”无门槛淘宝购物红包，有效期60天；在开卡30天后，连续7个月，用户每个月均可获得满800元减50元天猫购物红包，共计450元购物红包。在天猫购物，蚂蚁宝藏信用卡可为用户月月省50元。

对于此次联合蚂蚁集团推出蚂蚁宝藏信用卡，广发银行信用卡中心相关人士在接受北京商报记者采访时表示，支付宝作为互联网头部支付场景，服务着超过8亿居民的日常消费及民生板块支付需求，客群覆盖面广。为了给持卡人带来更多优质的权益活动，促进消费，广发信用卡与蚂蚁集团合作推出广发银行蚂蚁宝藏联名信用卡。

用户汪雨涵申领了江苏银行联名的蚂蚁宝藏信用卡，据她描述，在线审核信息开卡用了几分钟时间，在填写完个人基本信息和卡片寄送地址后，她获得了7万额度，首年支付宝还款无手续费，终身免年费。不过，也有用户经银行评估后未予通过。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为，银行联合蚂蚁集团推出蚂蚁宝藏信用卡主要是看中了背后的使用场景，银行方可以通过合作在存量时代获取新用户，而蚂蚁集团通过合作能为消费者提供更多优惠活动，此举对联名双方均有利。

服务与场景相融合

随着银行卡的普及，人手一张甚至多张卡变得越发普遍，人民银行数据显示，截至2023年二季度末，信用卡和借贷合一卡7.86亿张，环比下降0.59%。人均持有银行卡6.81张，其中，人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。

随着银行卡进入存量时代，如何激活沉睡卡的使用至关重要，而“双11”无疑是一个促进银行卡使用的特殊时点契机。易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示，信用卡携手各大电商推出营销活动，主要是看中线上购物消费节的影响力，从过往情况来看，“双11”是银行信用卡营销的一个关键节点，借助节日旺盛的购物等消费需求开展营销能够更具针对性，也可以在获客的同时强化用户黏性。

商的争夺中，经历下架、关停、撤退的银行系电商已逐渐淡出了人们的视野。而与互联网电商、第三方支付机构合作不断丰富场景生态成为银行的不二之选。

招联首席研究员董希淼指出，银行发展场景金融，更深远的意义在于推动银行从“资金中介”迈向“服务中介”，银行应从自身资源禀赋和业务战略出发，基于核心和重要用户群体需求，与外部机构深度合作，融入多种场景，相互赋能、协同创新，实现多方共赢，让银行服务触手可及、无处不在。

谈及未来银行“双11”营销的发力点，王蓬博认为，一方面银行要提高老用户的使用频率，另一方面则是在存量时代吸引新用户。此外，在通过加大促销力度提高交易规模的同时，银行需注意自身的利润收益。北京商报记者 李海颜

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